Organisation pédagogique :

Intervention académique devant un large public.

45 minutes de présentation, 15 minutes de questions/réponses.

Contenu de la formation :
  • Définition,
  • Impact du comportemental sur la facture,
  • Identification des habitudes à repenser,
  • Obstacle du quotidien,
  • Communication sensibilisante et efficace,
  • Solutions.
durée : 1 h
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