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19 343 € remboursés dans le Vaucluse

EXEMPLE CONCRET Publié le 15 mai 2019

Encore une belle réussite pour notre équipe de Contrôle d'Historique des factures archivées !

Après quelques échanges de mails cordiaux avec le fournisseur de la mairie, les équipes de ce dernier ont procédé, très rapidement, au remboursement de sommes indûment facturées suite à des erreurs relevés par newenergy.

Encore une réclamation qui se solde par une victoire pour la collectivité vauclusienne qui nous a fait confiance.

Comme le prévoit notre contrat, nous facturerons notre prestation sur la base du montant effectivement remboursé à la mairie. Si nous n'avions pas récupéré de remboursement... Nous n'aurions rien facturé.

C'est du gagnant-gagnant pour la collectivité et pour newenergy !

 

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